一節課沒上,就關門大吉?!福州這個店家回應……
http://www.gpsdstress.com 2020-07-10 15:37:16 來源:新聞110微信 【字號 大 中 小】
給孩子報了跆拳道培訓課,可一節課都沒上跆拳道館就關門歇業了!
最近,福州的譚女士遇上了這么一件煩心事。
一節課都沒上
跆拳道館關門了!去年年底,譚女士在別人的推薦下,體驗了位于大儒世家的一家哈酷跆拳道館。體驗滿意后,譚女士就給孩子報了名。譚女士買的套餐,是為期3個月的跆拳道培訓課程,時間從今年2月29日到6月30日,價格是1280元。
由于疫情關系,今年2月29日,跆拳道館沒能如約開門營業。
譚女士心想,估計所有的店鋪都一樣,也就沒放在心上??傻搅肆路?,當譚女士再次聯系跆拳道館時,卻發現,跆拳道館的固定電話和手機都已經暫停服務,找不到人了!
孩子一節課都沒上,跆拳道館就這樣悄無聲息的關門歇業了,這讓譚女士郁悶不已。
和譚女士有相同遭遇的人,不在少數。
在哈酷跆拳道大儒世家店的學員群里,大約有30名學員家長。這些家長中,有些是交了錢,課只上了一半;還有些和譚女士一樣,給孩子報了名,卻一節課也沒上成。
跆拳道館為何不提前告知就歇業?跆拳道館為何悄無聲息的關門歇業呢?在譚女士的陪同下,記者來到了哈酷跆拳道大儒世家店,只見店門緊閉,也沒有看到工作人員。而店門外,也并沒有看到任何跆拳道館停業的通知。
隨后,記者聯系了哈酷跆拳道福州地區的負責人。該負責人坦言:之所以關店,是因為公司的經營遇到了困難。
門店經營遇到困難,為何不提前告知家長便悄無聲息的關門歇業呢?
該負責人表示,目前,他們正在陸續和門店報名的家長取得聯系,同時,在大儒世家附近找新的辦學點,盡快恢復正常培訓,有急于培訓的家長可以選擇其它門店繼續上課。
而對于家長的退款要求,負責人則表示,企業目前經營壓力較大,暫時無法退款。
不過,對于跆拳道館給出的方案,譚女士等人并不滿意。
“如果不是我主動聯系他,他根本就不會主動聯系我們?!弊T女士表示,他們現在已經不再信任跆拳道館,而且,店家提供的另外一個培訓點,對于他們來說很不方便。目前雙方仍在協商中。
就譚女士遇到的煩心事,記者咨詢了福建融成律師事務所的吳文超律師。
吳律師說:“跆拳道館提出了一個替代的方案,作為消費者來講,你可以選擇接受,也可以選擇不接受。如果跆拳道館無法按照原來約定的內容履行合同義務時,就應該允許消費者變更和解除合同,并退還費用。如果跆拳道館不退還費用,消費者可以提起訴訟,要求解除合同并退款,甚至賠償損失?!?/p>
在此要提醒大家:“預付卡”雖有一定的優惠和便利,但也同樣存在風險,辦理預付卡時一定要慎之又慎,不要因小失大!