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      創新“三問于企”!“千億街道”文武砂念好企業服務經

      http://www.gpsdstress.com  2024-02-12 08:51:53   來源:長樂區融媒體中心 最美長樂  【字號

        長樂新聞網訊 走進文武砂街道大廳,一面面掛在墻面、整齊排列的企業“牌匾”便映入眼簾。走進文武砂街道企業服務站,“最近你聯系企業了嗎”“企業需求你了解嗎”“企業的困難解決好了嗎”三句貼在墻面的話尤為惹眼……

      創新“三問于企”!“千億街道”文武砂念好企業服務經

      街道干部為企業介紹街道情況。(文武砂街道供圖)

        這些上墻的內容都在提醒和督促著文武砂街道干部,要把企業時刻放在心間。

        地處福州新區濱海新城核心區的文武砂街道正處于大發展時期,是一片建設的熱土,企業多、項目多,去年已邁向“千億街道”目標。如何更好地服務企業,促進經濟發展?街道踐行長樂區提出的問需于民、問計于民、問效于民“三問于民”工作法,同時延伸該工作法內涵,創新“三問于企”服務機制,將服務觸角延伸至轄區落地企業這些“新居民”,為高質量發展再注“源頭活水”,持續壯大“千億街道”規模。

        “三個一”聯系機制他們用心走進企業

        心中帶著服務站墻上的“三問”,文武砂街道企業服務站負責人林威再次出發。

        春節前,他走訪了中建四局(福建)投資建設有限公司負責人張業強,了解最新進展,問需于企?!岸嗵澞銈兊亩αο嘀?,目前大樓已經裝修好,部分人員也已經進駐,節后還會有更多員工來到這里辦公?!睆垬I強說。

        林威與張業強的結識要追溯到2022年10月31日,那天,兩人成為微信好友?!爱敃r我們了解到中建四局有意將福建總部落戶濱海新城,就主動找到他們,了解需求,靠前服務?!睖惽?,彼時的張業強也有些手足無措,擺在他面前的是一道道問題:企業落戶哪棟樓?該找哪些部門?需要什么材料?于是,林威帶著企業考察選址,聯動部門共同服務。不到10天,企業就順利辦理了營業執照和辦公選址,正式落戶濱海新城?!罢娴暮芨兄x文武砂街道的支持!”張業強說。

        文武砂街道干部走訪的還不止中建四局一家,最近一段時間,時常有他們主動靠前服務,深入企業的身影。而這是文武砂街道嚴格落實“三個一”聯系服務模式的生動寫照。

      創新“三問于企”!“千億街道”文武砂念好企業服務經

      建博思軟件股份有限公司 (圖片來源:博思軟件)

        今年以來,文武砂街道提出“三個一”聯系服務模式,即在日常溝通對接的基礎上,街道營商辦及村(社區)至少一周一次、街道分管領導至少一月一次、街道主要領導至少一季度一次走訪聯系重點企業。僅2024年元旦以來,已上門走訪省大數據集團、新東湖投資集團、博思軟件、新區集團、興業銀行金融科技產業園等20余家企業(園區),深入了解各企業生產狀況及服務需求,梳理當前存在的問題,探討后續提升方向。

        此外,為確保重點企業、項目推進至何處,街道服務保障便跟進至何處,文武砂街道整合提升街道“企業服務站”,并在東湖社區設立“企業服務分站”,確保服務到位。

        建立一組微信群他們贏得企業信任

        打開文武砂街道黨工委書記陳耕的微信,記者看到了一排企業專屬服務群,文武砂-博思軟件專屬服務群、文武砂-新東湖集團專屬服務群、文武砂-濱海臨空專屬服務群……

        微信群里,每隔幾天街道干部便會@企業負責人,詢問企業最近有什么需要解決的問題。

      創新“三問于企”!“千億街道”文武砂念好企業服務經

        這樣的貼心服務,收獲了企業的肯定?!敖值赖淖龇?,真讓人暖心?!睎|方電氣風電有限公司一負責人發出肺腑之言。

        如何更好地加強與企業之間的互動,第一時間了解企業的需求,文武砂街道線下線上相結合,線下常常走訪企業,線上組建微信群,增加與企業的“黏性”。

        不久前,東方電氣風電有限公司成功中標“長樂外海I區(北)30萬千瓦海上風電場項目”,在福州拿下第一個項目,企業相關負責人劉源第一時間通過微信群與街道黨工委書記陳耕分享。

        “我們是外地遷入的企業,前期對福州不了解,有些‘邁不開腿’。街道主動幫我們介紹政策環境、產業情況,設計最優落地方案,而且之后也非常關心我們的發展,甚至周末還幫忙修改文件,讓我們在濱海新城找到了歸屬感?!眲⒃幢硎?,得到街道支持,發展信心倍增?!敖衲?月也定了3個標,目標是今年拿下百億項目!”

        令街道干部意外的是,東方電氣還將文武砂的好服務廣泛宣傳?!耙淮挝胰^里開會,遇到其他部門的負責人說‘聽說你們服務企業做得很好啊’,問了才知道原來是東方電氣的工作人員告訴他們的?!?/p>

        正是因為一家家企業的落地、發展,濱海新城才能從一片灘涂到如今勇立潮頭,耕“云”種“數”,陳耕對此深有感觸?!爱斘覀兒筒块T一起通過主動靠前服務贏得企業的信任,越來越多的企業聚集過來,濱海新城的氣息就漸漸出來了?!睂€人價值實現同新區新城發展連接在一起,文武砂街道的干部們對這片熱土的未來充滿信心。

        組團式服務模式 他們提供全鏈條服務

        文武砂位于濱海新城核心區,在這里最不缺的就是變化——產業在不斷升級,城市在不斷“生長”。

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        每天見識新鮮的事物,對處于發展第一線的干部提出了更高的要求,必須積極適應變化的需要。

        “我們不能再用傳統思維去服務新興產業,如果不去創新,也是會被淘汰的?!标惛f。

        今年,文武砂街道進行了新的探索——實施“區招商辦+文武砂街道+金融機構”組團式服務模式。

        組團式服務模式背后有何深意?集中優勢!區招商辦有第一手的招商線索,街道主動出擊對接區招商辦,對擬落地的企業和項目靠前服務。許多企業都有融資需求,聯合轄區金融機構提供項目落地、政策咨詢、工商注冊、稅收對接、金融服務等一攬子全方位服務,促進企業加快落地、順利建設運營。

        此舉是為進一步做好項目“招商—落地—建設—運營”全鏈條服務工作,由文武砂街道作為平臺聯通上下游?!澳壳拔覀冋谠囁?,未來也會一步步完善模式,爭取為企業送去更好的服務?!标惛硎?。

        在服務新機制之下,文武砂街道壯大“千億街道”的步伐更加鏗鏘有力。

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      省大數據集團。陳銘清 攝

        雙龍新居保障性住房項目、榕發翰棠房地產今年一月就實現了開工,興業銀行金融科技產業園、恒申安科羅工程塑料項目即將動工,達華衛星互聯網產業園下半年竣工,博思人工智能產業園正在進行內裝,省大數據集團也將逐步實現入駐辦公……一家家企業拔節生長,成為文武砂街道踐行“三問于企”工作法的鮮活案例和生動演繹,也為文武砂街道“騰飛”帶來澎湃動力。

       ?。ㄌ丶s記者 蔣雅琛 宋亦敏 余少林)

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